【如何提升制造管理技术水平？】  合众资源·3A顾问董事长/刘承元

1、认识管理水平的不足

笔者提出“管理密集”的概念，目的是要引导企业经营管理者关注制造管理，重视制造管理技术，并着力提升制造管理技术水平。在我看来，制造管理技术至少应该包括三个层面的内容。

第一个层面是管控技术，或者说标准化管理技术。所谓管控技术就是控制4M1E（4M1E是指人Man、机Machine、料Material、法Method、环Environment）的一系列管理的方法和技巧，比如员工训练和管理标准、机器设备保养和使用标准、材料选用和检查标准、作业方法和工艺规范、环境监控和维护标准等。根据笔者对中国企业的了解，我们在这方面还做得很不够，多数时候空有形式，缺乏有效和便于执行的内容作为支撑。

第二个层面是改善提升技术，比如IE、JIT、TPM等。企业运用改善技术的目的就是要不断寻找更好的控制4M1E的方法，以此提升产品和工作品质，改善系统的成本和反应速度，持续优化系统的效率等。优秀的制造企业通常能够积极采用一系列务实有效的改善技术来提升企业管理水平

【管理技术铸就管理密集型企业】

合众资源·3A顾问董事长/刘承元

过去的十多年里，世界性大规模的产业转移成就了中国制造业的巨大规模。但是，中国制造业在管理技术方面的提高和积累严重滞后，以至于多数制造型企业习惯于通过挤压劳动力价格等低级手段来应对市场竞争，抗风险能力差是显而易见的。我们企业的经营管理者们对制造管理技术的认识还停留在相当初级的水平上，很少在产品研发和制程管理上花时间下功夫。与此形成鲜明对照的是，一批优秀的日本制造型企业正通过提高其管理技术的高度（也是一种壁垒），来维持他们在制造业方面的领先地位。

笔者在长期的管理和顾问实践中，深知中国制造业在管理上的巨大差距，并通过提出“管理密集”的新思想来揭示管理技术的重要意义。希望制造业的经营管理者们真正从战略高度认识管理技术水平的提升问题，并为之付出更多脚踏实地的努力。

众所周知，人们经常根据生产资源的属性和重要性来对产业或企业进行分析和分类。需要大量资金投入的产业，我们称之为“资金密集型”，比如钢铁制造业。需要投入高技术或设备的产业，我们称之为“技术密集型”，比如IC制造业。一些需要投入大量劳动力的产业，我们称之为“劳动密集型”，比如制衣业。还有一些需要投入大量知识的产业，我们称之为“知识密集型”，比如计算机软件开发。

联想电脑必须快速变招！合众资源·3A顾问董事长/刘承元

在我看来，联想是国内最靠近“伟大”的公司之一，本人一直关注联想的发展。关注联想发展主要是因为“联想的人”（有一个著名的团队），而非联想的“产品”。这恰恰是中国企业的致命弱点，企业和团队名气大，而产品名气小，中国企业长得越来越像美国企业。这不得不让人担心，美国企业的今天，就可能是中国企业的明天。

联想要想成为伟大的公司，必须快速变招，否则日子将越来越不好过！笔者出于对联想的爱护，现提出以下两个建议：

【竞争领域突破与再定位】

IBM选择退出PC，是无奈的，因为成本太高不能盈利；但又是十分明智的，因为PC即便今天盈利，未来却会很难。

联想自创业开始就选择了PC，誓做世界行业老大！以今天的技术发展状况来看，联想坚守这样的定位和竞争领域显然已经不合时宜了。如果联想高层不尽快寻求突破，对联想的未来进行重新定位的话，那么危险将越来越近。原因又二：一方面，联想没有核心技术，即便做到最大，也不能像微软、因特尔等欧美企业那样形成某种（技术）壁垒，掣肘对手的进入和发展。另一方面，除去核心技术之外，电脑生产过程太过简单，不能像丰田、理光等日本企业那样通过管理获得品质、成本和交货等方面的优势。

日本制造业还有竞争力吗？ 合众资源·3A顾问董事长 刘承元

最近，笔者应邀与某著名大学总裁班学员一起，前往日本参观丰田、日产、夏普和雅马哈等多家著名企业。一路上，学员们的学习兴趣自不用说，我从中体察到了中国制造业管理者们对于管理提升的强烈愿望。但是，沟通中发现，总裁们对日本企业以及丰田生产方式TPS等的了解相当初浅，而且存在这样和那样的认识误区。笔者曾长期在日本攻读学位，而且在日本理光公司历练10年，对日本制造业、丰田以及TPS等有大量的心得和感悟，而且辅导中国企业导入精益生产多年，获得了许多成功的经验。笔者希望把所知、所见、所想写出来，帮助更多的管理者正确认识日本制造业、丰田和TPS，而且还希望管理者从此开始自己企业的精益之路。

【日本制造业还有竞争力吗？】

【三十年，弹指一挥间！】合众资源3A企管董事长/刘承元

    最近一段时间，三鹿事件给兴奋骄傲的国人当头一泼凉水，直浇得人身心透凉！我也因此近一个月提不起精神写东西，对不起各位读者。