【猫捉老鼠，谁之过？】 这是一个浅显的案例教育例子，却可以从中悟到很多有益的管理道理。 “主人规定大花猫每天必须捉到一只老鼠，若完成了任务就奖励一条炸鱼（奖），若完不成任务就要饿肚子（罚）。大花猫想，主人的条件实在苛刻。每天都捉住一只，那有那么多老鼠可捉？又一想，主人也算大方，捉到一只就奖励一条鱼，那炸鱼的味道可比老鼠好得多，于是猫为了吃到炸鱼动起了脑筋。 傍晚，他真捉到了一只老鼠，他和蔼地对老鼠说：不要怕，我不吃你，请你每天这个时候出来，我叼着你到主人面前遛一圈，你就会分到一块香喷喷的炸鱼。于是，

    言传身教，是大家所熟知的，平时家庭都重视培养孩子的行为习惯，处处注意自己在孩子面前的所作所为。但这次春节途中，就很难看到家长们师表的作为，给孩子们带来不良影响。     春节本是合家团聚的节日，一家老小从四面八方回到家乡，热热闹闹共迎新年。本应好好利用难得与孩子共处的时光，处处给孩子做出表率，做出榜样。 “家长是孩子的第一任老师！”这句话没有人不知道，但为何离开家门就忘记了呢？！回乡途中我看到：瓜果纸屑、饮料瓶、香烟头、包装袋、甚至还

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现实中，许多企业主或高层管理者抱怨，很难留住优秀员工！关于如何留住优秀员工（员工流失），即便是在企业没有一天实战经验的人力资源专家都能讲出两天的“道理”来，说明这是一个十分普遍的，而且好像是一个比较容易应付的“浅层次”问题。而真正了解企业困惑的我们，却认为员工流失是一个十分棘手和深层次的问题，专家教授的讲解并不能帮助企业解决什么实际问题。

    两年前，笔者和一家上市公司的老总谈顾问合同的时候，就这个问题有过交流抑或交锋。他告诉我，他的员工积极性没有问题，顾问不用管，理由是在没有人要求的情况下，每天不做到晚上八点不下班。我就明确告诉他，那不是员工积极性使然，那是管理者的无奈之举（时间内完不成任务），是员工不得已而为之（不多花时间拿不到足够的工资）。三年后的今天，在笔者公司的辅导下，这家企业在管理上发生了翻天覆地的变化，即便有大量的增产订单，员工五点半就可以下班享受正常人的生活，大量处罚条例被束之高阁。原因在于

品质不等式原则是……

经过20多年的发展，中国制造业已经有了长足的进步，现在又到了关键的拐点。除去一些控制生产原料的上游制造业外，其他加工和终端产品的制造业普遍遭遇寒流。人们惊叹，今天的制造业遭遇八座大山的压迫： 第一，原材料大幅涨价，材料成本占比急剧上升。 第二，市场竞争加剧，产品价格降低，压迫利润空间。 第三，劳动力成本大幅度上升，企业用工环境日益趋紧（08新劳动法）。 第四，人民币持续升值，导致企业出口困难或利润下降。 第五，出口退税率逐步降低，一些出口型企业生存面临困难。 第六，贷款利率大幅上调，企业财务费